购物

如何退税

在某些商店一次购物满300瑞郎的中国游客可以享受大约7.6%的退税。 手续需要您离开瑞士前，在机场或者您乘坐大巴时经过的瑞士海关办理。

乘坐飞机离开

以机场为例，在您办完登机手续，持护照经过海关后，将会找有"ZOLL"，"CUSTOMS"或"EXPORTDOCUMENTS"标志的小亭子或柜台：找到海关工作人员办理。如果是自动柜台，需要您站到柜台里，然后选择使用的语言，按照屏幕指示轻松操作。如果您消费金额较大，您有可能被要求出示所购实物，所以如果您买了价格较昂贵的物品需要退税，最好不要放到托运行李里，以备退税时检查用。在工作人员审完单后，您就可以将单据在旁边的小机器下面盖章。在繁忙时，操作台旁会有工作人员协助您。盖完章后，您手中可能有两种单子，要分别处理：
1. 有些大的钟表礼品店,为外国享受退税的游客提供特别的当场扣税服务，在这样的商店里，应退的税款已从您的购物款中扣除。但您仍须在离开瑞士前履行上述程序，但只需将盖完章后的单据放到海关便可，请不要忘记!
2. 没有享受当场退税的客人，在履行完上述盖章程序后，持单据到附近的"CASH REFUND"柜台可以拿到您的退税款。至于货币种类，您可以在美金和瑞士法郎里选择，向工作人员声明即可。在有TAX FREE标志或者在属于TAX FREE成员的商店购物，如果您盖完章来不及到CASH REFUND柜台领取退税款，您也可以在欧洲其他国家或在北京、上海、广州、香港的任何一个CASH REFUND柜台或代办点领取退税款，但一定要将单据在瑞士海关盖章!

乘坐巴士离开

如果您将乘巴士前往周边国家继续您的旅程，请提醒司机在瑞士边境的海关设置地停车，以便乘客到海关盖章。在部分边境城市还设有退税款领取处，方便游客退税。

乘坐火车离开

如果您将乘坐火车前往周边国家继续您的旅程会以下两种情况:
1. 如从日内瓦搭乘TGV前往法国，您将在日内瓦通过海关。在海关处，您会发现Global Refund的信箱，请将退税单及购物发票投入信箱，在盖章后Global Refund会将退税款直接退回到您的信用卡上。
2. 如从伯尔尼或洛桑乘坐TGV离开瑞士或乘其它火车离开瑞士，40%的情况下会有海关官员在火车上检查护照，可向他们出示退税单；如果火车上没有海关官员，那么您需要让车上的列车员在退税单据的正面签署日期、列车班次号和您的目的地，在回国后或在您的旅程中，您需要将签署过的单据和车票原件寄到如下地址：
Global Refund Schweiz AG,
Zurichstrasse 38,
CH-8306 Bruttisellen
电话： ++41 1 805 6070
传真： ++41 1 805 6079
并请写清楚您的信用卡号或银行帐号或详细地址，以便于对方将款项寄转给您