· 成团方式:此产品为代理产品,产品提供方为北京领航国际旅游集团有限公司
· 注意:注: 此行程仅供参考,我社保留因政府因素,航空公司, 签证,天气等不可抗力因素调整行程安排和调整报价的权利.当地导游有可能会在不减少景点的前提下,根据当地的实际情况而调整行程的先后顺序!如遇国家庆典等因素,行程中游览顺序会有所调整,遇到个别景点关闭情况,做其他调换。请以境外最终安排为准,敬请理解与配合!
上述行程和旅游费用等内容,我社将依据参团人数、国际航班及内陆航班、签证及目的地国的各项临时变化,保留做出相应调整的权利!当地导游有可能会在不减少景点的前提下,根据当地的实际情况而调整行程的先后顺序!
· 不可脱团:不可脱团规则:
一、根据《中华人民共和国旅游法》第十六条“出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”的规定,特别提醒游客注意:
1、跟团旅游,要求全体游客团进团出,严禁游客有任何形式的离团、脱团情况发生。
2、此次旅行是跟团游,旅行社需要全程对游客的安全事宜负责。本公司在境外指定的地接社为本团唯一地接社,地接社承担游客安全责任。如游客采购第三方的旅游产品则被视为违约。为保障团队游客人身安全、财产安全等,保障旅游团队行程顺利进行:凡自行从其他途径购买境外旅游项目的游客,谢绝报名参加我社旅行团队。游客在报名后及出团期间,自行采购境外自费项目,离团、脱团行为客观发生的,且经组团社及发团社劝阻无效的,我公司将严格按照《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规规定,向当地使领馆、当地移民局、中国边防、属地公安机关及文旅局等相关部门进行报告。所产生的一切后果,由游客本人承担。
二、涉及游客境外购买商品退税的,领队有义务协助办理退税手续,但鉴于各国退税操作流程不同,遗漏现象时有发生。对于不能收到退税款的问题,旅行社不承担任何责任。
· 退团说明:退团说明:
1. 旅游者在行程开始前 30 日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第 2 款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用 :
行程开始前 29 日至 15 日,按旅游费用总额的 5%;
行程开始前 14 日至 7 日,按旅游费用总额的 20%;
行程开始前 6 日至 4 日,按旅游费用总额的 50%;
行程开始前 3 日至 1 日,按旅游费用总额的 60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的 70%。
2. 在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为 :
旅游费用 x 行程开始当日扣除比例 +( 旅游费用 - 旅游费用 x 行程开始当日扣除比例 )÷ 旅游天数 x 已经出游的天数。如按上述第 1 款或者第 2 款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用 , 旅游者按照实际发生的费用支付但最高额不应当超过旅游费用总额。30 日以外解除合同,旅行社应扣除实际发生的必要费用,退还剩余款项。解除合同的,出境社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起 5 个工作日内为旅游者办结退款手续。
· 行程说明:行程说明:
1.如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2.行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3.根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。
酒店标准:
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
2.非洲中东的四-五星级酒店有一些大堂会比较小,有些酒店楼层不高,有可能没有电梯;
3.有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
4.由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等,偶尔会有酒店无空调设备;
5.按照酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
保险说明:
1.我社所上境外旅游意外伤害保险,“江泰太平洋之旅出境游(含边境游)保险方案一”,此保险为我社代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。(咨询及救援电话:86-10-66428888)。
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等)。
3.我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险,费用自理。
退费说明:
1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2.游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
补费说明:
1.如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
2.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
其他说明:
质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《客人评议表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客人评议表》;
参团资料:
摩洛哥:半年有效期的护照(复印件或者扫描件)、客人联系方式以及60岁(含)以上健康情况表
备注说明:摩洛哥从2016年6月1日起对中国公民普通因私护照实行免签政策,请确保您护照上有2页以上空白页以便盖章和无其他国家不良出入境记录
· 旅游事项:摩洛哥旅游注意事项
一.出发前的准备
1.请务必带齐个人物品:护照,机票,个人旅行用品,雨伞,相机,充电器,太阳境,适量护肤品等。
2.酒店没有牙刷,牙膏,拖鞋等一次性用品,请自带。
3.目前人民币在摩洛哥不能使用,所以赴摩请携带美元或欧元(新版).携带外汇现钞入境自由,但出境时则有非常严格地限制,即携带超过20,000人民币的等值外汇现钞,则必须持有入境时的申报单方可携带出境。换汇:机场汇率低,推荐在哈桑二世清真寺附近或不眠广场附近,这两处汇率最高。
4.入境摩洛哥的客人,护照有效期从离境之日算起,不少于半年。
二.语言
阿拉伯语为国语,通用法语.
三.货币
法定货币为摩洛哥迪拉姆。摩洛哥为外汇管制国,携带美金到当地换取当地货币。2023年参考汇率:1人民币元 =1.45 摩洛哥迪拉姆1 美元 =10 摩洛哥迪拉姆 迪拉姆汇率变化较大 , 以上汇率仅供参考。
四.时差
比北京时间晚7小时(每年斋月比北京时间晚8小时)
五.气候与衣着
摩洛哥气候多样,北部为地中海气候,夏季炎热干燥,冬季温和湿润,1月平均气温12℃,7月22—24℃。降水量为300—800毫米。中部属副热带山地气候,温和湿润,气温随海拔高度而变化,山麓地区年平均温约20℃。降水量从300到1400毫米不等。东部、南部为热带沙漠气候,年平均气温约20℃。年降水量在250毫米以下,南部不足100毫米。夏季常有干燥炎热的“西洛可风”。由于斜贯全境的阿特拉斯山阻挡了南部撒哈拉沙漠热浪的侵袭,摩洛哥常年气候宜人,花木繁茂,赢得“烈日下的清凉国土”的美誉。摩洛哥是个风景如画的国家,还享有“北非花园”的美称。
六.餐饮
摩洛哥中餐厅较少,饭菜无法与国内相比,。摩式餐虽然在世界上享有盛誉,但对于中国人来说,口味有一定差距。
摩洛哥均为信奉伊斯兰教国家,按宗教规定禁止饮酒,建议入境时尽量不要携带酒类饮品.如在境外需要饮酒时,请到当地超市、持有酒证的餐厅,并在餐厅内购买其酒类饮品。不能在公开场合拿出或饮用。根据当地法规,禁止自行携带酒类饮品进入餐厅饮用,否则可能招致当地警方介入并追究刑事责任。
七.电压及饮水
摩洛哥各大城市的交流电压均为220伏特。但是摩洛哥的电源插头,中国电器无法正常使用,需要在国内购买”德标”转换插头,或者到当地酒店前台租用,酒店自来水都不能直接饮用,多数酒店内皆没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水的电器用品。
八.酒店
酒店浴室内淋浴时注意拉好浴帘和关好门,避免水浸地毯,否则酒店可能罚款,酒店内一般有闭路电视节目,计时收费。酒店房间内电话,小冰箱内的酒水,小食品,洗衣,均为收费项目。退房时一定要检查是否遗忘物品,在酒店若要行李员帮忙拿行李,通常按照个人意愿付1-2美金小费。
九.购物
著名的阿拉伯式市集-摩洛哥马拉喀什露天市集,出售铁具、地毯、染织品以及裁缝师等各个工作坊的私人产品。这里是游客们学习讨价还价的好地方。在市场作坊中制作摩洛哥传统手工艺品的商店,手工艺人娴熟的技艺往往令游客驻足,有些工艺品的制作工艺已经有上百年的历史了。羊皮制品从款式多样的皮包到图案多样的锡制箱子和传统的尖头拖鞋等应有尽有。在市场里,讨价还价不仅只是一个公平交易的问题。对商贩来讲,讨价还价还被认为是一种艺术和乐趣。
特别提示:
所有出境航班关于随身携带液体统一规定:液体必须托运,刀子,剪子,指甲刀也必须托运,因此请提前做好准备!十.其他注意事项
1.摩洛哥为纯正的伊斯兰国家,请尊重当地信仰和习俗。请避免评论当地的宗教信仰及好坏。在摩洛哥,穆斯林还要每天面向麦加方向祷告五次。因此当司机或陪同提出祷告的请求时,尽量尊重对方的请求。进入开放的清真寺参观时,应注意脱鞋,女士胳膊和腿部最好不要裸露。对当地居民拍照时应事先征得对方同意。
2.摩洛哥是北非诸国社会治安良好的国家,民风淳朴,大街上不会碰到像在其他北非国家的大城市街头看到的贫穷景象。路面宽广整洁,但在民间集市上逛仍需小心自己随身带的财物。并携带下榻酒店的联系卡片,记录中文导游联系方式和自己的身份证件。提醒大家注意,摩洛哥仍然是发展中国家,旅游接待水平较之欧洲等发达国家,还是有差距的。
3.摩洛哥很多酒店没有电梯,要走楼梯,如需酒店行李员帮忙搬行李,需要给行李员小费,建议:四星酒店10迪拉姆/次;五星酒店20迪拉姆/次。在摩洛哥去洗手间也需要支付小费,通常每次1迪拉姆即可(特殊地点收费较贵,大约5-10迪拉姆/次)。
4.关于当地电话卡:机场有免费领电话卡的地方,客人可在机场免费领取,推荐领取摩洛哥电信的卡,信号比较好用,出机场后,导游可以协助帮客人买流量充值卡价格5美金/张,含5个G的流量。如果不领的话,导游需要带着客人去营业厅拿护照买电话卡+流量卡共10美金。
5.梅克内斯马厩粮仓正在修缮,开业时间未知。仙人掌花园周二不开。马约尔花园门票必须提前预约,最早可提前一个月预约,最晚可提前预约24小时的,每个时段50张票,旺季有可能约不到。马约尔花园博物馆周三关门。
6.摩洛哥很多城市参观景点不仅要有导游还要由当地官方持证地陪带队游览。
7.摩洛哥行程中山路较多,请提前备好晕车药。为避免水土不服,请备好拉肚子药。
8.在摩洛哥购买奢侈品,请在商店填写退税清单,并提前至少4小时抵达机场办理退税手续。退税到手金额约11%
9.在行车途中一定系好安全带,路上会有警察抽检,如被查到,罚款费用请自付。
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