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· 成团方式：此产品为代理产品，产品提供方为北京领航国际旅游集团有限公司
· 特别说明：特别说明： 1、如签证已经入签后因个人原因取消或因个人原因被拒签，须支付签证费用 RMB 800/人，如有机票及酒 店等其他损失，须按旅游合同规定收取损失费用，贵宾有义务配合旅行社消签完毕后，旅行社才能归还护 照； 行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还 ； 2、行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；行程表中所列餐食，“X” 表示该餐食不包含在行程中； 3、3、保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外 伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行 社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行 意外伤害保险条款”为原则。 4、角马过河的奇观受到动物活动因素及自然因素等影响，旅行社无法保证一定能观看到，也不接受此类投诉，敬请谅解 5、特别说明：前往肯尼亚，需要提前10天去防疫站接种黄热病疫苗，携带黄皮书原件入境肯尼亚（费用自理） 6、关于肯尼亚特殊线路的损失费用： 行程开始前90日，按旅游费用总额的15%； 行程开始前90-60日，按旅游费用总额的50%； 行程开始前30-60日，按旅游费用总额的75%； 行程开始前30-0日，按旅游费用总额的100%； 7、非大陆游客参团，请事先向出发地、目的地国家官方咨询出入境旅行证件和签证要求，由于自身旅行证件或签证原因，导致不能随团出境入境的情形，责任需要自行承担。
· 服务标准：服务标准: 1、签证标准：肯尼亚电子签证 (护照扫描件+电子版彩色照片+个人资料申请表)； 2、机票标准：北京往返全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期。 3、酒店标准：行程中所列星级酒店的双人间 (标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社 有权有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排)； 4、用餐标准：行程中所列餐食，午晚餐如果是中式团队餐( 10-12 人一桌，餐标六菜一汤)或特色餐(以行程为准) 。在所有公园内用西式自助餐，如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；(用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理)； 5、景点标准：行程中所列景点的首道门票(不含景区内的二道门票及个人消费)。行程表中标明的景点游 览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体 行程游览时间为准； 6、用车标准：敞篷越野车一般视团队规模全程提供8座旅游车若干辆，全程安排1名中文导游。导游将在不同乘车时间内在不同旅游车上分别讲解。内罗毕及接机及送机一般为20座以上的大巴车。 7、导游司机标准：全程中文领队、境外专业司机和当地中文导游 (面包车期间，导游和领队为按顺序分 段到每台车进行服务)； 8、购物标准：无购物店，行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定 点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任 ； 9、自选标准：以行程表所安排的自费项目为准，不增加额外行程项目(须经全体团员签字同意方可增加)， 具体安排详见《旅游合同自选补充协议》； 10、旅行社责任险。 报名限制： 1、本产品不接受 80 岁以上客人(包含) 预定，敬请原谅； 2、60 岁以上老人参团，必须出示健康证明并由 20 岁以上成年亲属陪同，及签署免责协议书； 3、18 岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名，18 岁以下小童出境旅游，必须带齐户口本， 出生证等证件，以备在办理登机时航空公司检查;
· 报名说明：报名说明： 1、根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关 旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担; 2、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利; 行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入参 观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨; 3、旺季出发将有附加费，请报名时查询; 4、酒店大床房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际 Check In 情 形而定; 5、强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件， 视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔 付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意 外伤害保险条款”为原则； 6、全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方， 自由活动不要单独行动。老人、儿童需有 家人陪伴及照顾; 7、不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行; 8、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护 照原件及必备的旅行证件; 9、贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，绝不可放在车上或房间内等，如有 遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关; 10、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责; 11、当地的自选项目经营公司繁多，鱼龙混杂，我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社，为 保证游客安全，参团客人不能私自预定行程外的项目。

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